1、一旦发现被困电梯，首先要保持冷静，千万不要乱按电梯按钮，或者拳脚乱踢电梯，或者乱掰电梯门，或者乱蹦乱跳，应该根据身处电梯情况及时有效采取措施，做到不慌张，不盲目，要想到现在的电梯设计都会有应急设施。

2、发现电梯停住了，切记不要乱掰电梯门，这是最忌讳的，就算你能看到你正对楼层的位置，也不要掰门缝，应该第一时间按电梯上的拨号按钮，或者联系所处的物业，或者打电话报警，实在没有资源那就通过呼喊、塞纸条等方式发出求救的信号，最终的目的是让外面的人帮助你，而不是自己胡乱自救。
3、发现电梯下坠，也不要慌张，冷静是必须的，只是说明你现在比较倒霉，应该第一时间按电梯上的每个楼层序号按钮，电梯会根据每层电梯都按下收到指示，启动紧急电源，会马上停止电梯继续下坠，同时保持上半生直立紧贴电梯内壁和下半身微微弯曲下蹲，还要用双手抱住颈部，防止下坠的冲击力对身体造成伤害。

4、

乘坐电梯有要注意些细节问题，也能防止意外放生：

①等到电梯停稳打开之后，确认无误后再慢慢进出，切记用手脚挡住电梯门；

②不要重复按电梯按钮，往往到指定楼层需要停稳后再打开，请耐心等待；

③千万不要倚靠电梯门，进出位置的人都是如此，防止层门误开发生事故；

④注意在电梯门附近时，不要洒落异物，防止异物掉落影响电梯正常运行；

5、当然如果真的足够倒霉，被困电梯时需要经过漫长的等待，比如无法联系到他人，那就应该保持体力，等到有人时再呼救，千万记得不要胡乱自救；另外在乘坐电梯前发现电梯有异响，或者停稳后进入时发现电梯门和所在楼层有较大高低差，或者雷雨天气，就尽量不要使用电梯了。